服务客户从心开始
联客会是联发房产为客户服务的一个重要平台,也是我们与业主一个沟通互动的平台。
随着联发一步步的发展,产品越来越多,客户也慢慢多了,而这些客户群中,有很大一部分是对联发很信赖的。我们的项目做到哪里,他们就跟到哪里,给我们很多鼓励,给我们很多支持,对外给我们做了很多宣传。
借这个机会联发推出联客会,目的在于要好好的服务好客户,更好的来贴近客户,满足客户,了解企业经济、效益。
另外也是通过这个平台,通过这个渠道,把联发对客户的承诺,把联发对客户的服务,完成的更好,服务的更好。
所以,也借此开始进行联客会会员的招募,通过这个平台建立长远的关系,做好客服的工作。
很多的开发商很强调客户的忠诚度,联发的理解是,忠诚度固然重要,但是客户就是上帝,既然是上帝,就有着无上的选择权,如果产品做不好,服务做不好,就没有理由要求客户选择我们,他自然而然就会选择别人。
基于对客户的理解和尊重,也基于公司的长远发展的战略,我们认为客户是一个宝矿,是最宝贵的资源,因此成立联客会是势在必行。
这次算是比较全面的亮相,11月下旬,现场销售中心将要开放,大家届时就会可以亲身体验联发五缘湾一号,在2008年年初的时候,就会全面推向市场。
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