[摘要] 在各个小区周边，房产中介是业主们躲不掉的“邻居”。近日，记者走访了岛内外多个小区，不少居民对中介深恶痛绝，也有居民对中介印象不错，因为某中介人员常进小区服务。
前几天，谢先生称自己未装修的房子门锁多次被撬，而且简易便池内还有粪便。他从物业了解到，近期有中介带人去看过房。这种破门撬锁行为，让他非常愤怒。
在各个小区周边，房产中介是业主们躲不掉的“邻居”。近日，记者走访了岛内外多个小区，不少居民对中介深恶痛绝，也有居民对中介印象不错，因为某中介人员常进小区服务。
【野蛮型】
多次撬锁带人看房
走时留下一地狼藉
谢先生是海沧绿苑海景小区的业主。房子还没装修入住，但他时不时会去看一看。可每次过去前，他都要做好心理准备，以免发现房门被撬而太过愤怒。
两年前，他次发现门锁被人撬开了，进到屋里一看，烟头、广告单、碎纸屑散落一地。他马上与物业联系。物业解释称，这栋楼许多业主都在外地，经常有房产中介带人来看房又拿不到钥匙，而谢先生的房子是少数还未装修的，中介可能因此才撬门带人看户型。
物业承诺会加强管理，但不久后又有人闯入。去年“莫兰蒂”登陆前，谢先生特意回去检查了一遍门窗。可当台风过后，他回去发现屋内又是一片狼藉，门窗也被人打开，雨水把墙上的石灰都冲掉了。
去年年底，物业催他去交物业费。他过去时发现门禁卡升级了，自己都进不了小区，觉得物业终于有所作为，要整治中介随意出入的问题。谁知一开门进到家中，他又震惊了:屋内涌出一股异味，卫生间的简易便池里居然有粪便，还长了蛆。“门禁卡都升级了，中介还进得来，到底是怎么回事？撬门本来就很过分了，带人看户型还给我搞破坏，真的不能忍！”不得已，谢先生在门口贴了张声明:“本房不出租不出售，如再非法侵入私宅将追究法律责任。”
【报复型】
换了一家中介买房手机号被挂婚恋网
两年前，在岛内上班的芳芳和丈夫计划买房，委托一家中介在和通里小区寻找房源。一开始，中介的态度非常好，每天都主动联系芳芳，带他们去看房，很快就看中了一套，价格是158万元。芳芳在对比考虑时，发现同一房源在另一家中介挂出的价格是145万元。她跟后一家中介确认后，谈好价格就赶紧下了定金。
没想到，前一家中介得知后，致电芳芳称她是“逃单”，要求她支付相应的中介费。芳芳与对方理论，还在电话里吵了一架。之后，她的手机就陷入了各种电话的“狂轰滥炸”。“手机每天24都没有停过，一接起来就是问我要不要卖房子，有的说出来的地址我听都没听过。”芳芳说，当时她吓坏了，只好把手机设置成勿扰模式。
原以为这样就可以清净了，结果她又接到了许多奇怪的短信。“有的会报出自己的年龄、学历和家庭背景，还说如果合适可以发展一下。”芳芳说，有次她接起电话，对方问她是不是正在征婚，让她哭笑不得。一番询问后，她才得知自己的信息被人发布到某婚恋网站上，她赶紧向管理员举报这是不实信息，并要求删帖。芳芳说，她打电话跟中介理论，对方没有否认这是自己的行为，只是一直要芳芳支付中介费，还扬言要去单位找她。这样的情况持续了一个月才消停。
【“绑架”型】
擅自挂牌出售房子房主自掏腰包拆牌
陈女士在同安区舒安里小区有一套房子，常年用于出租。近，她想先把房子腾出来另作打算，谁知租客刚退租，每隔几天中介就会打电话，说有人对她的房子很感兴趣，想去看看房。
“我之前租房子是自己联系租客，从没有联系过中介，怎么房子一空中介就都知道了？”陈女士很不解，而且中介给她打电话的频率太高，好几次在午休时被电话吵醒。
为了一探究竟，陈女士回了趟同安，结果大吃一惊:位于5楼的房屋外墙上竟然吊着一块写着“出租出售”的广告牌，还留了一个陌生的手机号码。陈女士拨打过去，果然是房屋中介。陈女士质问对方，为什么不经过她的同意，就擅自在她的房子上挂这样的牌子，更何况她并没有跟中介联系过，也没有想要卖房。没想到中介不仅不道歉，还说这是为陈女士好，不会有任何损失。
“有种被‘绑架’的感觉，竟然还有脸说为我好！”陈女士哭笑不得。她说，广告牌被用铁丝固定在房屋外墙，她自己拆不了，就要求中介将广告牌拆掉，但对方迟迟没有行动。既不知道是哪家中介，也找不到负责人，后她只得自己花钱请工人来拆掉牌子。
【讨好型】
每周进小区捡垃圾
还给小朋友发玩具
在翔鹭花城小区门口，排列着5家中介。其中一家中介告诉记者，工作人员每周都会挑一天时间走进社区，帮忙清理小区里的垃圾，一般一个就可以捡三大袋。一开始，他们也担心居民会反感或排斥，没想到做下来之后反响不错。
“印象深的是有一位大爷走出来扔了一个烟头在地上。看见我们正在捡垃圾，自己又折回去把烟头捡了起来。”小关说，以前，很多居民对中介不信任，他们一进小区，很多居民都会向他们投来怀疑的目光。自从他们开始在小区里服务后，有些居民碰到他们会打招呼了，甚至能叫出名字来，让他们很感动。
“我们做这些，是为了增进客户对我们的信任感。”一名店员说，他们还在小区里面设立一个图书募捐点，一些家长看到后，会带着小孩将书捐进箱子里。在他们门店的办公桌上，摆满了他们募集到的图书。店员说，这些图书将统一捐给位于漳州的一所农村小学。而在儿童节时，他们也会给小朋友分发玩具。
【业内声音】
物业
中介如不遵守规则
就没法好好做生意
翔鹭花城物业负责人告诉记者，小区从2014年下半年开始实行指纹管理，中介人员进入小区都必须登记，还要业主事先打招呼。此外，小区内不允许中介人员随意分发或者张贴广告，如果居民反映这类情况，物业会及时处理。“中介人员基本都会遵守规则，带客户看房也安排在白天。晚上7点以后，我们也不允许他们进来，更不能有影响居民休息的行为。”
记者还走访了联发欣悦园、东海山庄、凯悦新城等小区，物业和居民大都认为，中介不要影响居民的起居生活，严格进行登记，在房东确认的情况下进入家中，才是令人满意的行为。刘先生有着十年以上的安保经验，他说，2010年以前，门禁系统还没有这么发达，许多中介都可以随意出入，现在情况好很多，中介如果不遵守，也没办法好好做生意。
行业协会
若确认有违规行为
将进行谴责和通报
就谢先生房屋被撬一事，厦门市房地产中介行业协会副秘书长林永洪表示，如果谢先生能提供直接证据证明是哪家房产中介所为，他们会对其做出行业公示并处罚，这在一定程度上也有利于推进行业整顿。
林永洪说，协会只能通过行政手段进行处理，目前暂时没有出现因骚扰客户被处理的中介公司。如果确实出现过分的行为，协会在调查之后会进行公开谴责或者内部通报，对负责人进行批评教育。如果涉及非常严重的治安问题，需要公安或其他相应职能部门介入。
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