[摘要] 近年来，业主们的维权意识不断增强，对于小区管理的不妥之处大胆“发声”，抱团提出不满。组建业委会，保障了业主们的权利，也有利于提高物业服务水平。不过，业委会成立前，小区里各种陈年旧账待清理，成立之后，还可能遇上各种纠纷。
业主质疑业委会筹备组，梧村司法所调解员提出金点子
近年来，业主们的维权意识不断增强，对于小区管理的不妥之处大胆“发声”，抱团提出不满。组建业委会，保障了业主们的权利，也有利于提高物业服务水平。不过，业委会成立前，小区里各种陈年旧账待清理，成立之后，还可能遇上各种纠纷。
小区业主1000多户，可业主大会筹备组5名成员却来自25张选票，业主们心生疑惑。在高昂物业费、低质服务管理的冲突下，积累了许久的矛盾爆发了，业主们提出解散原筹备组，组建新筹备组。
小区管理混乱 点燃双方矛盾
2010年，A小区建成交房。在厦门，这算是个高档小区，每平方米物业费两三元，居民们多以居住在该小区为荣。
然而，随着时间推移，不少业主发现，这个所谓的高档小区却有着与高昂物业费不相符的管理和服务。业主们认为物业公司服务意识差、管理混乱，已经严重地影响了业主的生活秩序，存在极大的安全隐患。
这样的抱怨逐渐蔓延，成了业主们的共识。一开始，他们将矛头指向物业公司。后来，他们发现，物业公司之所以不能提供高质服务是因为缺乏监督，而缺乏监督则是因为业委会迟迟没有成立。业主们进而发现，早在2013年，小区便有了业主大会筹备组。
对于这个所谓的筹备组，业主代表小玉（化名）完全不知情。“小区常住业主950户，总计业主1072户。筹备组成员5人，是从25张选票中选出的。”25票竟代表了1072户业主，选出了5人筹备组，和小玉一样不解的大有人在。他们开始质疑这个筹备组的合法性，甚至怀疑组建过程存在“暗箱操作”。
5人筹备组和广大业主的“战争”拉开了帷幕。2015年8月21日，维权业主在小区内悬挂“重建筹备组”“业委会阻碍重重”的标语，并通过微信群串联、拍照等方式表示不满，但纠纷解决仍无实际进展。
无奈之下，双方来到了梧村司法所，向调解员求助。
解散还是重建 双方难有共识
几经波折，2015年8月27日下午，各方代表来到了梧村司法所，就业主大会“筹备组”纠纷进行调解。
“在法律的框架下，依法理性沟通，如实陈述事情经过，达成共识。”开始前，调解员强调。
维权业主代表提出，选举筹备组的25票不能代表集体意志，合法性有待商榷。“根据规定，筹备组应该在成立90天内选举产生业主委员会。但成立2年多来，没有召开业主大会选举产生业委会，更没有尽到监督物业的职责！”维权业主提出，解散现有筹备组，组建新的筹备组。
但在筹备组代表看来，筹备组成立依法依规，合法有效，不应解散，同意在原筹备组成员的基础上调整、补充、完善。
筹备组代表的提议一出口便遭到了维权业主代表的拒绝，“原来5人，退出2人，3人进入筹备组候选人行列，同小区业主公平公开参与筹备组选举，否则推翻现有筹备组。”
双方各持己见，无法达成共识，调解员暂停了调解，分别做工作，但一直未能取得突破。
调解员换思路 建议业主投票
业主维权，维的就是全体业主的权利，何不让小区业主自己做主？调解员一边调解，一边琢磨如何换个方式来解决纠纷。
“推动筹备组工作势在必行，谁也不能阻挡，如果达不成共识，小区的事就让业主们做主，投票选方案？”调解员提出了两个方案，一是在原有筹备组的基础，业主代表由5人增加到9人，开发建设单位1人，街道和社区代表1人；二是重新推荐业主大会筹备组，开发建设单位1人，街道和社区代表1人，业主代表9人。
维权业主代表和筹备组代表进行了一番思量后，同意了调解员提出的方案，择日由小区业主进行投票。
至此，调解暂告一段落。但为确保双方依据调解协议书履行，调解员持续跟踪该事件，充当起“法律顾问”角色。
此后，A小区共召开了声势浩大的两次大会。次，三四百名业主参与方案投票，决定采用重新推荐业主大会筹备组的方案。第二次，700多位业主投票选出了业主大会筹备组成员。目前，筹备组已着手业主委员会组建事宜。
(海西晨报)
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