[摘要] 去年湖里区康乐新村一期小区换了物业,业主蔡女士多交的物业费没有退回,不愿意重复交费的她心里有个疙瘩,因此本年度的物业费一直未交给新物业。可现在,已经交了2015年度停车费的蔡女士发现,她要停车进小区,要按照临时停车收费了。
去年湖里区康乐新村一期小区换了物业，业主蔡女士多交的物业费没有退回，不愿意重复交费的她心里有个疙瘩，因此本年度的物业费一直未交给新物业。可现在，已经交了2015年度停车费的蔡女士发现，她要停车进小区，要按照临时停车收费了。
业主：停车费已交 却被当临时停车
说起小区停车费、物业费，蔡女士有一肚子话要说。去年10月份，康乐新村一期换了新物业，变成了厚德行物业。本来交了2014年一整年物业费的蔡女士就找原来的物业退还2014年11月和12月的物业费，可是到现在都没结果。
在退不到款的情况下，蔡女士有点生气，觉得新旧物业没交接好，不应该让业主再掏钱重复交物业费。因此，她也不愿意再交2015年的物业费。但是2015年一年度的停车费，每个月120元，她已经交给了厚德行物业。
可是近，蔡女士要开车进出小区，保安都按照临时停车找她收费。临时停车一天高要40元。对此，她怀疑是不是因为物业费没交，才被故意刁难。而后，蔡女士找到物业，对方给的答复是业委会实施新规定，业主要重新确认到底是不是本小区业主。“而重新确认需要提供很多重要证件的复印件，我觉得很不合理。”蔡女士希望导报记者帮忙与业委会和物业沟通。
物业：两种费用都要交 可帮忙交涉
对此，导报记者采访了业委会主任孙先生，他表示今年9月份，调整小区停车规定，需要业主提供房产证、结婚证等相关文件到业委会过目。“可能沟通存在问题，业主不想过来，拍下证件照片发到邮箱也可以。”当场，孙先生和蔡女士沟通，两人达成和解。
同时，蔡女士担心物业会不会因为未交物业费，2016年度的停车费不让她交，“其实我不是不交，就是之前的事没交代清楚，心里堵着一口气”。对此，导报记者也采访了物业主任黄先生。他表示，交物业费是每个业主应该尽的责任和义务。“住在小区就享受到了物业的服务，而且我们现在一平方米才收0.6元物业费，一点都不贵。”黄先生说，前物业撤走，确实有好几户业主交过物业费还没有退，但是他们可以帮忙出面交涉。“有20多户业主提供了交费的收据，并写了委托书，然后我们拿着收据跟前物业交涉，都顺利解决了。”黄先生希望双方可以心平气和地坐下来沟通。
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