[摘要] 人在厦门，卡在手上，可半个月前，阿炳银行卡里的16万元却被人在山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地转账消费。幸运的是，经起诉，阿炳获银行全额赔偿。
人在厦门，卡在手上，可半个月前，阿炳银行卡里的16万元却被人在山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地转账消费。幸运的是，经起诉，阿炳获银行全额赔偿。
被异地盗刷16万
银行称不承担过错
2015年4月15日，阿炳意外发现，自己银行卡内16万余元不翼而飞。16万元可不是小数目，阿炳急忙查看自己的交易记录。结果，密密麻麻的记录让他愕然———4月1日至4月3日，他的银行卡被他人于山东临沂、济南、浙江温州、北京通过ATM转账、消费等方式支出了163881.5元；一个星期后，对方彻底“榨干”了他的银行卡，于山东济南、北京消费49.52元。
阿炳仔细回忆，银行被盗刷时卡一直在自己手上，人也一直在厦门上班。当天，阿炳就报了警。银行坚持认为自己不存在过错，阿炳只好一纸诉状将银行告至法院，请求法官做主。
庭上，银行辩称，阿炳报警时间距离交易时间较久，无法确认交易时银行卡在其身上。另外，银行卡转账、消费均需要密码，持卡人有义务妥善保管密码，若账户信息系通过伪卡发出而银行未能识别存在过错，阿炳作为储户未尽到妥善保管密码义务也要承担相应责任。银行还提出，本案属于第三方侵权，在原被告双方均无主观故意的前提下，要银行承担全部损失有违公平。
证实系伪卡交易
银行全额赔偿
经审理，思明法院认为，因一个银行账户仅有一张真卡，综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况，结合日常生活经验，可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
法官认为，被告未尽保护储户存款及交易安全义务，未能识别银行卡真伪，直接导致原告账户内存款被他人取走及消费，存在重大过错；其未经原告同意即支付上述款项的行为已构成违约，应承担相应的违约责任。
近日，思明法院判决支持阿炳要求银行赔偿163931.02元及利息的主张。
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信用卡被刷4.9万银行不赔商家赔
和阿炳一样，阿青也遭遇了银行卡盗刷，也获赔了，不过，负责赔偿的不是银行，而是从卡中扣钱的商家。
2014年6月30日，阿青在查询余额时意外发现，信用卡负债49000余元。原来，其银行卡于半个月前在深圳一珠宝楼被消费49000元。
阿青起诉了银行及珠宝楼，主张是伪卡消费，请求判令银行及珠宝楼共同赔偿损失49000元及利息，同时判定银行恢复其金融信用信誉。
银行拒绝了阿青的要求，给出的理由是阿青缺乏证据证明其有实际财产损失。而珠宝楼则辩称其在收款构成中已尽审查义务。
经查，涉事银行卡背面签有阿青名字，但消费单上的名字并非阿青之名。
经审理，思明法院认为，原告主张是伪卡消费，但其缺乏证据证明事发时银行卡在其身边，因此银行不担责。而珠宝楼，在受理信用卡消费时，未尽到上述审核义务，理应担责。
经思明法院酌定，由珠宝楼赔偿阿青损失34300元。
小建议
时间存取可证伪卡消费
被盗刷后怎么证明伪卡交易？
记者了解到，证明伪卡交易的关键在于证明真卡在自己手上。除了银行卡本身在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况可自证外，储户在发现异常后可至近银行网点进行存取等操作，证明自己所在地及真卡在自己手上。
业内人士建议，开通短信提醒业务很有必要，储户可时间获知银行卡内存款情况，一旦发现异常，可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后，短信或还可成呈堂证供。
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