[摘要] 一般而言,人们买家具时都愿意买崭新的,觉得样品摆放时间长了,外表难免会有磕碰和污渍。近年来,不少消费者反其道而行之,愿意购买样品家具,样品晾了足够长时间,有害物质挥发完了,买回后可直接使用。事实当真如此吗?记者对此进行了走访。
一般而言，人们买家具时都愿意买崭新的，觉得样品摆放时间长了，外表难免会有磕碰和污渍。近年来，不少消费者反其道而行之，愿意购买样品家具，样品晾了足够长时间，有害物质挥发完了，买回后可直接使用。事实当真如此吗?记者对此进行了走访。
样品家具对折甩卖
市民程先生近忙着装修，由于不久后家里“添丁加人口”，他对建材、家具的环保要求非常高。在几番考察后，他想到了一个折中的办法，购买一套样品家具。“我去居然之家看过，实木家具虽然环保，但价格太高了。一张床1万多元，一套柜子两万多，再配上书柜、餐桌等，总价将近十万元。样品就便宜多了，虽稍有瑕疵，但不影响使用，而且已经摆放了一段时间，甲醛等有害物质可能已经挥发完了。”程严先生算了一下，购买整套样品家具不到5万元，价格比新品便宜近半，甚至比类似款式的板材类新品都便宜20%左右。
记者近日走访了我市几处家具卖场，出售样品家具的商家不在少数，他们以货品升级换代、急需回笼资金、店铺重装开业等为由头促销，折扣大多在5折至8折，对购买者极具吸引力。
短期内无法释尽甲醛
走访中了解到，商家大的卖点是“环保”和“低价”。实际情况究竟如何?
市质监局有关人员解释说，样品家具由于已摆放了一段时间，肯定会挥发掉一部分有害气体，但甲醛释放速度缓慢，需要很长的挥发时间，所以消费者买回家后依然需要长时间晾置。如果是布艺制品，摆放时间过长，还会吸附灰尘、细菌。
至于所谓的“低价”，贾先生的经历很能说明问题。他在我市一家具城内买过一套某品牌的样品沙发，价格4100元，新品7600元。时隔两月，他又参加该家具城的团购会，发现该沙发新品的价格不过4400余元。想退货重买，又遇到不少问题。
样品家具不退不换
走访时注意到，商家在销售样品家具时会贴上一张“样品促销，概不退换”的字条。这样做合法吗?
按照商家的说法，样品家具的保修条款和年限与新品相同，但不能退换货。因为样品家具本身的价格很低，且经常是只此一件，没得换。至于退货，销售人员表示，只要家具不影响使用就不给退。
对此，市工商局消保处工作人员讲，按照《消费者权益保护法》有关规定，商家在销售样品时必须如实将样品的瑕疵和缺陷告知消费者，否则消费者就有退换货的权利。如果商家没有特别注明提示，样品家具出现了质量问题，则应视问题的严重程度，按照家具产品“三包”规定的相应条款，要求商家进行相应的修理、换货和退货处理。
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