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[摘要] 5日下午,在厦门海沧区新阳街道兴旺社区,居民叶女士只花几分钟时间,就办好了计生证。她说,过去邻居办计生证要在社区、街道两头跑,现在她一站就搞定。
5日下午,在厦门海沧区新阳街道兴旺社区,居民叶女士只花几时间,就办好了计生证。她说,过去邻居办计生证要在社区、街道两头跑,现在她一站就搞定。
海沧区相关负责人表示,社区是服务群众的线,推动社会治理创新,就得夯实基层。过去社区可为群众办理的审批事项不多,钱不够、人手不足、活动场所不大,想多为居民办点事,却心有余而力不足,这就需要政府把权力、人力和资金放下去,让社区成为治理资源的富集区,为群众提供更优质更便捷的服务。
从去年8月开始,海沧区将原来分散在区级各部门且基层又能够承担的94项社会管理和公共服务事项,下放到街镇和社区,让群众在家门口就能办成事。兴旺社区工作站干部李艺彬说,社区工作人员与居民比较熟,办起事来很便利,既能为居民节省办事时间,也提高了社区工作效率;在居民行动不便时,他们还可以提供代办服务和上门服务。
海沧区还根据实际需要,将部分人力下沉,充实到各社区工作站。各工作站设置3至5个不等的综合服务窗口,工作日中午、下午下班后两内还安排工作人员值班,方便群众办事。
海沧区还对群众参与度高的社区建设类项目、共同活动类项目和公共服务类项目,通过以奖代补的方式给予资金支持。今年初以来,区发改局会同各部门梳理以奖代补项目库,各街道、各部门共拟申报以奖代补项目185项,计划资金约2.46亿元。从去年开始,海沧街道青礁村院前社将传统菜地改造成“休闲菜地”,吸引市民到这里种菜,一亩地的年由原来的3万元跃升至8万元,吸引了休闲游客约2万人。看到这个项目成效好,群众参与热情高,区农林水利局今年拟以2500元/亩的标准,补助“休闲菜地”建设。
从去年6月开始,海沧区还开展村(居)“办公场所小化、服务群众大化”活动,努力拓展社区活动场所。海沧街道海发社区原来的办公面积仅500平方米,海沧区便协调压缩机关办公场所,将海发社区办公点迁至滨湖大厦,用房增至3500平方米。社区两委集中在一间不足30平方米的房间办公,其他房间全部改为服务群众的场所,儿童之家、居家养老服务站、志愿者工作站、爱心超市、舞蹈室……一应俱全。
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