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从后天起火车票买完可改目的地

厦门晚报  2015-06-08 16:28

[摘要] 记者昨日从中国铁路客户服务中心官方网站获悉,自6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

记者昨日从中国铁路客户服务中心官方网站获悉,自6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

在原车票开车前48以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。

需要提醒的是,“变更到站”只办理一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。团体票及通票暂不提供此项服务。

办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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开车前48至15天内改签后再退票要收退票费

记者另外获悉,车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自6月10日起,对开车前48至15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

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