[摘要] 近日，一篇《赶紧去银行取消年费和管理费，你不申请银行不会取消》的文章在网上疯转。许多市民在阅读后，赶到银行申请取消时获悉，相关规定已于去年8月实施，而少数银行网点工作人员却告诉市民无此项规定。
近日，一篇《赶紧去银行取消年费和管理费，你不申请银行不会取消》的文章在网上疯转。许多市民在阅读后，赶到银行申请取消时获悉，相关规定已于去年8月实施，而少数银行网点工作人员却告诉市民无此项规定。
相关规定早就实行
近日，微博和朋友圈上疯传的一篇文章称：“从5月1日起，银行卡年费和管理费取消了，但是这项惠民新政银行不会告诉你，也不会主动取消，而是要求你本人去柜台办理才会取消……”不少市民纷纷转发，更有不少市民赶到银行网点申请取消年费。
“近，确实有不少市民到网点来申请取消银行卡年费。”昨日，位于江头台湾街附近的一家国有大行的支行网点大堂经理告诉记者，事实上，相关规定去年8月份就已经实行了。
系篡改的假消息
记者查阅相关信息发现，这则消息确实是一则篡改了时间和部分内容的假消息。 早在2014年2月15日，中国银监会、国家发改委联合发布的《商业银行服务价格管理办法》就规定，自2014年8月1日起，“商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）”。
随后，记者又联系了厦门市多家商业银行的相关负责人。据悉，目前，除了提供一人一账户的年费和账户管理费减免外，取现手续费等费用未出台相关的减免法规。
取消年费被拒可投诉
不过，尽管该项政策早已实行，有市民在前往银行申请取消银行卡年费时却被告知没有此项规定。
市民白小姐称，一个星期前，她到位于卧龙晓城附近的某国有大行的营业网点办理取消银行卡年费时，却被柜员告知不能办理，“当时有两个柜员都告诉我没有这项规定，还说‘怎么可能免费’？”
对此，记者咨询了该行的相关负责人，对方表示该行确已严格执行该项规定，会对柜员进行严格查处。业内人士提醒市民，如果遇到此种情况，可依据《商业银行服务价格管理办法》向柜员说明情况或向大堂经理咨询，也可进行投诉。
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