[摘要] 下个月，新圩镇的居民要办理计生、村建等事务，再也不用多处奔波了。近日，全新的新圩镇便民服务中心正式揭牌，并将于下月中旬投用，为前来办事的居民提供一站式服务。新圩镇希望，通过这个服务中心，促进全镇各项工作的有效开展，为进一步深化新圩小城镇建设作出积极贡献。
下个月，新圩镇的居民要办理计生、村建等事务，再也不用多处奔波了。近日，全新的新圩镇便民服务中心正式揭牌，并将于下月中旬投用，为前来办事的居民提供一站式服务。新圩镇希望，通过这个服务中心，促进全镇各项工作的有效开展，为进一步深化新圩小城镇建设作出积极贡献。
贴心
设施细节凸显人性化 还有专门的母婴室
这个全新的新圩镇便民服务中心，位于新圩小城镇的核心区，与新圩闽南文化主题公园之间只隔着一条新曦大道。它的交通优势十分突出，有车的居民来此办事，不用担心找不到停车位；而坐公交车过来的居民，同样能享受的便利——去年刚落成的新圩公交枢纽站就在附近。
走进服务中心，宽敞明亮的环境让人心情舒畅，而人性化的配套更让人觉得格外暖心。在这里，处处可以看到一些温馨的设计。
进门处，新安装了一台功能齐全的自动叫号机，可有效分类，让办事居民能够一目了然。为了让办事的居民有个等候休息的地方，中心在大厅一侧设置了8张藤椅桌。另外，该中心还特意腾出一个房间作为母婴室，方便哺乳期妇女哺乳。“这里到处充满着人性化的气息，实在太赞了！”一名参观者称赞道。
“不仅居民会感觉到便利，我们的办事效率也会提高很多。”一名工作人员告诉记者，虽然很多部门都在新圩镇政府大院内，但部门相对分散，村民经常找不到办事的地方，况且很多部门都没在政府大院驻点。现在，这些办事窗口都集中在便民服务中心，村民只需来中心，就不用再到处奔波询问办事单位在哪里，对大家来说确实非常方便。
此外，中心除了购置很多硬件设施，实现办公智能化，还从“软件”上入手，要求办事人员提供温馨热情的服务。
方便
新增侨办等5个部门
将力争引入更多单位
新圩镇副镇长许雅曼介绍，原来的便民服务中心面积相对较小，功能没那么齐全，只有8个部门入驻。如今，随着新圩小城镇建设日益推进，未来翔安区一些审批事项可能会陆续下放到镇里，便民服务中心的“扩容换代”变得极为必要。
据称，建立便民服务中心是新圩镇党委为深化行政审批制度改革、规范行政行为、方便群众办事的一项重大举措。现在已有13个部门入驻，开设窗口15个，办理审批服务事项74项。其中侨办等5个部门新入驻，供电分局也已有入驻意向。
下一步，新圩镇将继续完善服务流程和细节，并力争将更多与百姓生活息息相关的公共企事业单位引入中心，提供更多更好的服务。
声音
便民服务中心既是各单位的办事窗口，更代表着政府的形象。进驻的各相关部门和全体人员，要切实增强责任感和使命感，按照“进驻到位、授权到位、服务到位”的要求，为企业、群众提供便利，切实做到急事急办、特事特办，按承诺时限及时办结，努力把服务中心办成一个“便民、高效、科学、规范、廉洁”的文明服务窗口。
希望通过便民服务中心的高效运转和各窗口人员的热情服务，促进全镇各项工作的有效开展，为进一步深化小城镇建设作出积极贡献。
——新圩镇镇长许明丽
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