[摘要] 在厦门荣获全国文明城市“四连冠”之际，湖里区的文明创建同样传来捷报：湖里街道办事处新晋成为第四届全国文明单位；金山街道的金山社区连续三届成为全国文明单位，成为全国文明社区的标杆。
在厦门荣获文明城市“四连冠”之际，湖里区的文明创建同样传来捷报：湖里街道办事处新晋成为第四届文明单位；金山街道的金山社区连续三届成为文明单位，成为文明社区的标杆。
“湖里有一个街道一个社区成为文明单位，当然要在文明示范中走在前列。”昨日，湖里区委文明办主任文国清向晨报记者表示，湖里一看到市委文明办的倡议和晨报报道，就时间积极响应，将全方面加入到“市民文明行为示范城”共同缔造中。
从2011年开始，在市人大常委会副主任、湖里区委书记刘育生等的直接部署下，湖里创新推出“语音督导”，语音督导辅以交通督导员，对一些不文明行为进行引导，使得闯红灯现象减少六成以上。
“我们将进一步把‘语音督导’做大，打造成有效纠正不文明行为的品牌。”文国清表示，在区委的领导下，湖里区的文明创建工作一直以来坚持为民创建、创建为民的思想，把群众需求的、盼望的，作为文明创建重头戏。在新一轮的文明创建中，将积极打造“市民文明行为示范区”。
语音督导
闯红灯现象减少六成以上
晨报记者获悉，其实，创建“市民文明行为示范城”的内涵，与湖里区的许多文明创建创新工作不谋而合。
据介绍，湖里区外来人口多，占总人口80%以上，有些人不仅交通文明、安全意识淡薄，还习惯性地违反交通规则。再加上，湖里地处厦门进出岛“门户”，外来车辆多，行人随意乱穿马路、车辆不文明行驶的问题此前一度较突出。
如何找到一个宣传渠道，形成有效的引导？
湖里区创新性地交出了“语音督导”的答案。“遵守交通法规，珍爱生命旅程”、“宁停三分，不抢一秒。抢一秒闯红灯，就会闯出无法挽回的家破人亡的灾难”……据湖里区文明办介绍，在区主要领导直接部署下，湖里区在全区主要路口设置语音督导，辅以交通督导员，在上下班高峰期提醒过往行人与车辆遵守交通规则，文明行车。目前，设置语音督导的路口已达40个，基本覆盖湖里区重要道路，使得闯红灯现象减少六成以上。
文国清表示，将借“市民文明行为示范区”的创建，进一步创新“语音督导”这一品牌，为全市新一轮文明创建积累可供借鉴的经验和做法。
积极响应
打造“示范区、街道、社区”
语音督导只是湖里区文明创建的一个缩影。作为厦门中心城区，湖里区文明创建责任重、任务多。为了让文明创建工作深入人心，湖里区积极总结经验，率先在全省推出文明创建标准化、精细化、品牌化、常态化、责任化“五化”工作法，有效破解了文明创建中遇到的一些问题，取得了亮眼的成绩。
据悉，去年省市文明办先后在湖里区召开五次现场会，推广“湖里模式”。湖里区在志愿服务制度化建设、公民道德建设、小街小巷整治工作等方面都走在省市前列。
文国清介绍，接下来，湖里区将继续发挥特区发祥地勇于创新的精神，勇于探索排民忧、解民难、造民福的文明创建新模式，细化打造示范区的任务，把语音督导打造成纠正不文明行为的特色品牌。同时，从街道、社区等入手，践行共同缔造理念，试点打造市民文明行为示范街道、示范社区等，将“示范区”创建工作落实落细，为全市创建“市民文明行为示范城”做好先行先试探索工作。
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